Регламент оказания медицинской помощи
в амбулаторно-поликлинических
учреждении здравоохранения Щучинского района.
1.Общие положения
Данный Регламент устанавливает порядок оказания медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях.
Настоящим Регламентом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности медицинской помощи в целом, а также на каждом этапе ее предоставления.
Первичная медицинская помощь населению осуществляется по территориальному принципу непосредственно в учреждении здравоохранения или на дому. Согласно участково-территориальному принципу обслуживания населения, проживающее на территории обслуживания поликлиники, для получения медицинской помощи закреплено за врачом общей практики (врачом педиатром участковым).
Предоставление медицинской помощи в амбулаторно поликлинических учреждениях осуществляется по закреплению граждан за учреждением по месту жительства.
Порядок оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания) определяется постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 22.12.2008 № 229 «Об утверждении Инструкции о порядке оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания) и признании утратившим силу постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10.06.2002 № 29 (в редакции от 02.02.2024)».
Медицинская помощь в амбулаторно-поликлинических учреждениях оказывается в соответствии с клиническими протоколами, утвержденными Министерством здравоохранения Республики Беларусь.
Гарантированный объем и виды бесплатной медицинской помощи предоставляются населению в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий по обеспечению медицинским обслуживанием населения.
Платные медицинские услуги и услуги по добровольному медицинскому страхованию предоставляются в учреждении здравоохранения в рамках договоров с гражданами или организациями на оказание медицинских услуг сверх гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
- Организация амбулаторно-поликлинической помощи
- Плановая амбулаторно-поликлиническая помощь
Плановая амбулаторно-поликлиническая помощь предоставляется с учетом следующих условий:
проживание на территории обслуживания поликлиники;
при наличии письменного заявления о временном закреплении его за данным учреждением, подписанного главным врачом.
Запись на прием к врачу осуществляется по предварительной записи, в том числе по телефону, через интернет-сайт ЦРБ;
возможно наличие очередности плановых пациентов на прием к врачу, отдельных диагностических исследований, консультативной помощи специалистов.
Очередность к врачу общей практики составляет не более 7 рабочих дней;
время ожидания на плановую госпитализацию в отделение дневного пребывания - не более 7 дней;
время, отведенное на прием пациента в поликлинике, определяется действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту или осматривает диагностически сложного пациента или участвует в консилиуме или ВКК;
вызовы на дому обслуживаются в течение рабочего дня;
активы на дому обслуживаются в течение трех рабочих дней.
В период эпидемического подъема заболеваемости время ожидания может увеличиваться.
- Амбулаторно-поликлиническая помощь по экстренным показаниям
Амбулаторно-поликлиническая помощь по экстренным показаниям обеспечивается при острых и внезапных ухудшениях в состоянии здоровья, а именно:
высокая температура (38 градусов и выше),
острые и внезапные боли любой локализации:
- обратиться в кабинет врача общей практики (заведующему) (согласно графику работы);
- обратиться к помощнику врача (согласно графику работы);
- обратиться к медицинской сестре участковой (согласно графику работы);
- заказать талон к врачу общей практики (обратиться в кабинет предварительной записи поликлиники, по телефону, через интернет-сайт talon.by, через терминал самозаписи).
После прохождения назначенных обследований, необходимо в плановом порядке посетить врача общей практики (врача-специалиста), который определит и составит индивидуальный план динамического наблюдения. При наличии медицинских показаний пациенту организуются динамическое наблюдение с проведением необходимого дообследования, консультаций врачей-специалистов и комплексом лечебно-оздоровительных мероприятий, направленных на первичную (возникновение заболевания) и вторичную (возникновение осложнений заболевания) профилактику.
- Порядок информирования пациентов
Информация об оказании медицинской помощи предоставляется путем размещения её непосредственно на информационных стендах в учреждении, а также по телефонам стола справок, на интернет-сайте учреждения.
Сведения о телефонах ответственных лиц за организацию и контроль оказания медицинской помощи:
- главный врач Болько Ольга Викторовна, прием граждан по личным вопросам: третья среда месяца с 8:00 до 12:00 (2-ой этаж административного корпуса), приемная (801514) 20923;
- и.о. заместителя главного врача по медицинской части Остапович Игорь Евгеньевич, прием граждан по личным вопросам: первая среда месяца с 8:00 до 12:00 (2-ой этаж административного здания), тел. (801514) 20169;
- заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи Войтешек Олеся Михайловна, прием граждан по личным вопросам: четвертая среда месяца с 8:00 до 12:00 (кабинет №7, 1-ый этаж районной поликлиники), тел. (801514) 70828;
- заместитель главного врача по МЭиР Жамойтина Елена Анатольевна, прием граждан по личным вопросам вторая среда месяца с 8:00 до 12:00. (Кабинет №38, 2-ой этаж районной поликлиники), кабинет, телефон (801514) 20929;
- заведующий Остринской городской больницы- Кучинская Елена Ивановна, тел. (801514) 20015;
- заведующий Желудокской городской больницы Темеева Лаура Султановна, тел. (801514) 21039;
- заведующий Василишковской БСУ с АВОП Конюх Елена Анатольевна, тел. (801514)78535;
- заведующий Первомайской участковой больницы Цекова Екатерина Владимировна, тел. (801514) 51225;
- заведующий Каменской АВОП Гейдель Светлана Константиновна, тел. (801514) 20674;
- заведующий Дембровской АВОП Ключник Елена Вячеславовна, тел. (801514) 75405;
- заведующий Новодворской АВОП Конон Раиса Константиновна, тел. 20109;
- заведующий Рожанковской АВОП Челик Дина Антоновна, тел. (801514) 43574;
- врач общей практики Орлевской АВОП , тел. (801514) 20845
- помощник врача Скрибовской АВОП Розмысло Жанна Станиславовна, тел. (801514) 37522.
В случае возникновения спорных либо неразрешенных вопросов, неудовлетворенности оказанием медицинской помощи, необходимо обращаться к заведующим отделениями, административному дежурному.
Телефон «горячей линии» учреждения здравоохранения (801514) 20899, режим работы: ежедневно с 09.00 до 13.00; с 14.00 до 16.00 (кроме субботы, воскресенья, праздничных дней).
Режим работы амбулаторно-поликлинических учреждений устанавливается в соответствии с решением Щучинского районного исполнительного комитета.
- Порядок обращения пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение для получения медицинской помощи
Для получения медицинской помощи гражданин должен обратиться в регистратуру поликлиники по месту жительства (месту пребывания) лично или записаться по телефону (801514)73521, кабинет предварительной записи (801514) 21591, через информационный киоск (терминал самозаписи 1 этаж поликлиики), либо через интернет http://talon.by без посещения регистратуры.
Большое Можейковский фельдшерско-акушерский пункт (аг.Большое Можейково, ул.Садовая 16), заведующая Емельянчик Мария Михайловна, Время работы с 8.00 до 15.30 часов (перерыв на обед - с 13.00 до 14.00), в субботние дни время работы с 9.00 до 15.30 часов (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30), номер телефона 20863;
- Головичпольский фельдшерско-акушерский пункт (далее – ФАП) (аг.Головичполье, ул.Социалистическая 4), прием на ФАП осуществляет врач общей практики Василишковской АВОП во вторую среду месяца с 08.00 до 15.00, номер телефона 71856;
- Круповский фельдшерско-акушерский пункт (д.Крупово), время работы с 8.00 до 15.30 (перерыв на обед - с 13.00 до 14.00), в субботние дни время работы с 9.00 до 15.30 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30), номер телефона 52258;
- Раковичский фельдшерско-акушерский пункт (аг.Раковичи, ул.Щучинская 41), время работы с 8.00 до 16.12 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30), суббота и воскресенье выходной, номер телефона 72844;
- Василишковская амбулатория врача общей практики (далее – АВОП) (аг.Василишки, ул. Лидская 18), время работы с 8.00 до 18.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 15.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 78534 (регистратура);
- Дембровская амбулатория врача общей практики (аг.Демброво, ул.Первомайская 12), время работы с 8.00 до 18.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 15.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 75404 (регистратура);
- Желудокская городская больница с поликлиникой (г.п.Желудок, ул.Советская 15), время работы с 8.00 до 19.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 2 10 38 (регистратура);
- Остринская городская больница с поликлиникой (г.п.Острино, ул.Кирова,56), время работы с 8.00 до 19.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 2 00 26 (регистратура);
- Первомайская участковая больница с амбулаторией врача общей практики (аг.Первомайск, ул.Зелёная 4), время работы с 8.00 до 18.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 15.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 51225 (регистратура);
- Каменская амбулатория врача общей практики (аг.Каменка, ул.Школьная 35), время работы с 8.00 до 18.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 15.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 20674 (регистратура);
- Рожанковская амбулатория врача общей практики (аг.Рожанка, ул.Щучинская 22а), время работы с 8.00 до 18.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 15.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 43574 (регистратура);
- Орлевская амбулатория врача общей практики (аг.Орля, ул.Советская 38), время работы с 8.00 до 18.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 15.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 20845 (регистратура);
- Скрибовская амбулатория врача общей практики (аг.Скрибовцы, ул.Восточная 45а), время работы с 8.00 до 18.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 15.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 37522 (регистратура);
- Новодворская амбулатория врача общей практики (аг.Новый двор, ул.Костельная 2а), время работы с 8.00 до 18.00 (перерыв на обед 30 минут по гибкому графику работ сменности; в субботние дни время работы с 9.00 до 15.00 (перерыв на обед - с 13.00 до 13.30); номер телефона 20109 (регистратура).
В указанное время гражданину, обратившемуся за медицинской помощью, необходимо явиться на прием (при вызове на дом находиться по адресу вызова).
- Документы, необходимые для получения медицинской помощи
Медицинская помощь оказывается гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам, лицам без гражданства при предоставлении документа, удостоверяющего личность: паспорт, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца и др.
Лицам, не имеющим вышеуказанных документов, медицинская помощь оказывается экстренная и неотложная помощь на безвозмездной основе, плановая в соответствии с действующим законодательством.
Медицинская карта амбулаторного пациента хранится в регистратуре амбулаторно-поликлинического учреждения и выдаче на руки пациенту не подлежит.
При обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение, работники регистратуры обеспечивают подбор и доставку медицинской карты амбулаторного пациента к врачу-специалисту и несут ответственность за ее сохранность.
- Врач общей практики, врач педиатр участковый
организует оказание первичной медицинской помощи в соответствии с клиническими протоколами, утвержденными Министерством здравоохранения Республики Беларусь в поликлинике;
в случае невозможности посещения пациентом поликлиники организует оказание медицинской помощи на дому;
по показаниям направляет пациентов на консультацию к врачам- специалистам, на госпитализацию в стационар или в отделение дневного пребывания.
В случае отсутствия врача-специалиста оказание медицинской помощи пациенту осуществляет врач общей практики.
2.7.Порядок записи к врачам
2.7.1. Порядок записи на прием к врачу общей практики
Запись пациентов на прием к врачу осуществляется:
при непосредственном обращении в кабинет предварительной записи №1;
по телефону (801514) 21591;
через портал http://talon.by;
через информационный киоск (терминал самозаписи).
Выдача талонов на первичный прием к врачу «сегодня на сегодня» осуществляется с 07.30 до 20.00.
Предварительная запись на первичный прием к врачу осуществляется в кабинете №1 с 08.00 до 13.00, с 13.30 до 16.12. Талоны по предварительной записи выдаются в день обращения, но не позднее чем за 30 минут до назначенного времени приема.
Через информационный киоск без посещения регистратуры.
2.7.2. Порядок записи к врачам-специалистам
Прием врачами-специалистами осуществляется в районной поликлинике в соответствии с утвержденным порядком направления пациентов.
- Запись к врачу-специалисту осуществляется:
без направления на врачебную консультацию;
при наличии направления на врачебную консультацию.
- Запись к врачу-специалисту без направления на врачебную консультацию осуществляется посредством любых видов записи (через регистратуру, по телефону, посредством сети Интернет, терминала самозаписи к:
- врачу общей практики, врачу- педиатру участковому, врачу акушеру-гинекологу, врачу-хирургу, врачу-травматологу, врачу-стоматологу, врачу-дерматологу, врачу- инфекционисту;
- другим врачам-специалистам в соответствии с перечнем специалистов согласно штатному расписанию организации здравоохранения:
- при наличии выписки из медицинских документов, справки о состоянии здоровья, выданной организацией здравоохранения, оказывающей специализированную медицинскую помощь;
- листка нетрудоспособности;
- диспансерного наблюдения у данного врача-специалиста;
- по усмотрению администрации организации здравоохранения.
- Выдача направления на врачебную консультацию, непосредственно на приеме у врача общей практики, врача-педиатра участкового или другого врача-специалиста, является записью к врачу-специалисту, к которому выдано направление (врачу, выдавшему направление надлежит с помощью АРМ либо по телефону зарезервировать в регистратуре талон для пациента).
- Виды записи, позволяющие пациентам не обращаться в регистратуру:
- запись на повторный прием к врачу общей практики, врачу-педиатру участковому или на консультацию другого врача-специалиста непосредственно в кабинете у врача (например: врач общей практики к врачу-кардиологу; врач-кардиолог к врачу-неврологу и т.д.);
- самостоятельная запись пациентом посредством сети Интернет (в случаях, указанных в п. 2), терминала самозаписи.
- При большом потоке пациентов, трудовом отпуске врачей поликлиник или нахождении их на листке нетрудоспособности, а также возникновении иных непредвиденных обстоятельств, запись на прием посредством сети Интернет может быть ограничена по решению главного врача организации здравоохранения. Данное решение принимается с учетом результатов анализа причин заполнения записи. В этом случае приказом по организации здравоохранения вводится временный порядок, ограничивающий данный вид записи на прием к врачам-специалистам, на период устранения причин возникновения ограничений. При этом на главного врача организации здравоохранения возлагается персональная ответственность по их устранению. Информация о введении временных ограничений записи к врачам должна быть размещена на информационных стендах, в том числе возле регистратуры, и на официальном сайте организации здравоохранения.
- Организация оказания медицинской помощи пациентам, нуждающимся в экстренной медицинской помощи, осуществляется в амбулаторных организациях здравоохранения без предварительной записи и без очереди, независимо от закрепления за организацией здравоохранения по месту жительства (пребывания). Если при приеме пациента врачом общей практики (врачом педиатром участковым) выявлены экстренные показания для направления к врачу-специалисту, прием пациента врачом-специалистом осуществляется вне очереди.
- Порядок проведения врачебной консультации (консилиума), в том числе по экстренным показаниям, определен Инструкцией о порядке проведения врачебных консультаций (консилиумов), утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 20.12.2008 № 224 (в редакции от 23.07.2021).
- Для организации приема по записи к врачам-специалистам руководителем организации здравоохранения утверждается график приема на очередной месяц до 25 числа текущего месяца, предварительный график подается в регистратуру до 14 числа.
Талоны на прием к врачу-специалисту по предварительной записи выдаются в день обращения в течение рабочего дня, но не позднее, чем за 30 минут до назначенного времени приема.
Прием врачами-специалистами: кардиологом, онкологом, фтизиатром, урологом осуществляется по направлению врача-терапевта участкового (врача общей практики, врача педиатра участкового) или врача-специалиста. При отсутствии вышеуказанных специалистов определен порядок оказания медицинской помощи пациентам в организации, пациенты направляются по профилю к врачу общей практики, врачу-хирургу или врачу педиатру участковому.
Направление на консультацию в другие учреждения здравоохранения осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники. Для получения консультации необходимо иметь:
направление от лечащего врача поликлиники с результатами клинико-лабораторных и инструментальных исследований за подписью лечащего врача, заведующего структурным подразделением и заверенное печатью учреждения;
паспорт.
Результат консультации оформляется медицинским заключением специалиста и предоставляется пациентом лечащему врачу, направившему на консультацию.
Направление на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, осуществляется врачами поликлиники после проведения обследования с указанием предварительного диагноза и результатов проведенного обследования.
Прием пациента осуществляется вне очереди и без предварительной записи, независимо от прикрепления пациента к поликлинике:
внезапные нарушения двигательной активности, речи;
нарушения сердечного ритма,
судороги;
кровотечения;
иные состояния заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача.
Врачом, ответственным за прием неотложных пациентов, является врач общей практики, согласно графику.
Экстренная и неотложная помощь в нерабочее время поликлиники осуществляется бригадой скорой медицинской помощи или в приемном отделении больницы.
2.8. Медицинская помощь на дому
При необходимости получения медицинской помощи на дому пациент обращается по телефону регистратуры поликлиники и сообщает: ФИО, адрес, причину вызова врача, контактный телефон.
Медицинская помощь на дому осуществляется врачами общей практики (врачами педиатрами участковыми), помощниками врача и медицинскими сестрами врача общей практики (врача педиатра участкового) и осуществляется в следующих случаях:
при невозможности передвижения пациента (при наличии острого внезапного ухудшения состояния здоровья, тяжелых хронических заболеваниях);
при наличии острого внезапного ухудшения состояния здоровья, тяжелых хронических заболеваниях (при невозможности передвижения пациента);
при необходимости соблюдения строгого домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом;
при патронажах отдельных категорий граждан (участники и инвалиды Великой Отечественной войны, лица, пострадавшие от последствий войн, инвалиды 1 группы, одинокие пожилые граждане, недееспособные и ограниченно дееспособные граждане, лица старше 80 лет);
при выполнении активов скорой медицинской помощи и стационаров;
иные случаи оказания медицинской помощи на дому.
Проведение консультаций пациентов на дому врачами-специалистами, проведение лабораторных исследований на дому проводится при наличии медицинских показаний после осмотра врачом общей практики (врачом педиатром участковым).
Врач общей практики (врач педиатр участковый) согласовывает дату проведения консультации с врачом-специалистом.
- Порядок выдачи талонов для проведения инструментальных и лабораторных методов исследования в плановом порядке при наличии медицинских показаний
Талоны выдаются (запись осуществляется) на проведение общего и биохимических исследований крови, ультразвуковые исследования на бесплатной основе - по направлению врача.
Направление на проведение эндоскопии, электрокардиографии, рентгенологических исследований, ХМЭКГ, СМАД, СПТМ, велоэргометрии выдается лечащим врачом.
Срочность проведения лабораторных и инструментальных исследований определяется лечащим врачом с учетом медицинских показаний.
- Организация проведения инъекций
Обращение пациента в процедурный (прививочный) кабинет осуществляется строго по направлению врача общей практики (врача- терапевта участкового, врача педиатра участкового) или врача-специалиста.
Медицинская сестра процедурного кабинета в зависимости от вида и объёма проводимого лечения, обязана:
выполнить назначенные инъекции в соответствии с должностными обязанностями и соблюдением медицинских правил проведения инъекций;
оказать доврачебную медицинскую помощь при неотложных и угрожающих жизни состояниях;
заполнить необходимую медицинскую документацию, сделать запись в журнале процедурного кабинета установленного образца о выполнении инъекции;
направить пациента к руководителю медицинского учреждения в случае спорных вопросов, конфликтной ситуации или вызвать на себя.
Медицинская сестра процедурного кабинета имеет право отказать в выполнении инъекций в случае отсутствия направления, или технической невозможности (отключение воды, света, форс-мажорных обстоятельств).
- Организация диспансеризации
В соответствии с постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 30.08.2023 № 125 «О порядке проведения диспансеризации взрослого и детского населения» граждане Республики Беларусь имеют право пройти диспансерный осмотр и при наличии медицинских показаний находиться под динамическим наблюдением в организациях здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь взрослому населению в амбулаторных условиях.
В соответствии с Инструкцией о порядке проведения диспансеризации кабинеты диспансеризации работают в течение всего рабочего времени амбулаторно-поликлинических подразделений УЗ «Щучинская ЦРБ». Диспансеризацию как в районной поликлинике, так и в других амбулаторно-поликлинических подразделениях УЗ «Щучинская ЦРБ» может пройти каждый гражданин Республики Беларусь (по предоставлению паспорта).
Структурные амбулаторно-поликлинические подразделения УЗ «Щучинская ЦРБ», в которых возможно пройти диспансеризацию в течение всего времени работы учреждения:
Районная поликлиника;
Педиатрическое отделение районной поликлиники;
Желудокская городская больница с поликлиникой;
Остринская городская больница с поликлиникой;
Первомайская участковая больница с АВОП;
Василишковская АВОП;
Дембровская АВОП;
Каменская АВОП;
Рожанковская АВОП;
Орлевская АВОП;
Скрибовская АВОП;
Новодворская АВОП.
В районной поликлинике функционирует кабинет диспансеризации (каб. №82), который работает в течение всего времени работы учреждения, а именно:
- с 8.00 до 20.00 (понедельник - пятница);
- с 9.00 до 13.00; с 13.30 до 18.00 (суббота).
Прием пациентов в кабинете диспансеризации осуществляется:
понедельник - пятница:
- с 08.00 до 16.00 без талонов и без предварительной записи;
- с 16.00 до 20.00 – по предварительной записи.
суббота:
- с 9.00 до 13.00; с 13.30 до 18.00 (суббота) без талонов и без
предварительной записи.
В случае проведения диспансеризации по месту
работы (учебы, службы) и (или) в иных организациях здравоохранения эти организации письменно информируют амбулаторно-поликлиническую организацию по месту жительства (месту пребывания) о результатах диспансеризации.
В диспансерный осмотр включены все необходимые для каждой возрастной категории диагностические и лабораторные обследования, осмотры узкими специалистами на бесплатной основе.
Порядок проведения диспансеризации осуществляется согласно Инструкции, объем обследований осуществляется в зависимости от возрастной категории пациентов и результатов анкетирования:
в возрасте от 18-39 лет (проводится 1 раз в три года):
анкетирование, оценка факторов риска развития неинфекционных заболеваний, консультирование по медицинской профилактике и пропаганде здорового образа жизни, осмотр полости рта и кожных покровов, осмотр и пальпация периферических лимфатических узлов, измерение роста, веса, окружности талии , определение индекса массы тела, измерение АД, электрокардиография, флюорография 1 раз в 3 года, а контингентам угрожаемым по заболеванию туберкулезом органов дыхания – 1 раз в год, общий анализ крови, общий анализ мочи, определение глюкозы и холестерина крови при отклонениях, выявленных по результатам анкетирования или медицинского осмотра, медицинский осмотр женщин в смотровом кабинете (акушерка или врач акушер-гинеколог 1 раз в год) с выполнением исследования биологического материала на определение ВПЧ методом полимеразной цепной реакции, цитологическое исследование по результатам полимеразной цепной реакции в возрасте 30, 35 лет.
В возрасте 40 лет и старше (проводится 1 раз в год)
анкетирование, оценка факторов риска развития неинфекционных заболеваний, консультирование по медицинской профилактике и пропаганде здорового образа жизни, осмотр полости рта и кожных покровов, осмотр и пальпация периферических лимфатических узлов, измерение роста, веса, окружности талии , определение индекса массы тела, измерение АД, электрокардиография, флюорография 1 раз в 2 года, а контингентам угрожаемым по заболеванию туберкулезом органов дыхания – 1 раз в год, общий анализ крови, общий анализ мочи, определение глюкозы и холестерина крови при отклонениях, выявленных по результатам анкетирования или медицинского осмотра, медицинский осмотр женщин в смотровом кабинете (акушерка или врач акушер-гинеколог 1 раз в год) с выполнением исследования биологического материала на определение ВПЧ методом полимеразной цепной реакции, цитологическое исследование по результатам полимеразной цепной реакции в возрасте 40, 45, 50,55, 60 лет, измерение внутриглазного давления 1 раз в год, маммография обеих молочных желез в двух проекциях – 49-58 лет (1 раз в три года), определение простатспецифического антигена (ПСА) - 45-65 лет (1 раз в два года), анализ кала на скрытую кровь (50, 57, 64 года) и при положительном результате кала на скрытую кровь выполняется фиброколоноскопия.
Дополнительные виды исследований назначаются врачом после осмотра и установления диагноза в соответствии с медицинскими показаниями.
Согласно действующему трудовому законодательству гражданин Республики Беларусь имеет право на освобождение от работы для прохождения диспансеризации с сохранением среднего заработка:
- не достигшим 40 лет – на 1 день раз в три года;
- старше 40 лет – на 1 день ежегодно;
- женщин старше 53 лет и мужчин старше 58 лет – на два дня ежегодно.
По результатам диспансеризации оформляется выписка из медицинских документов по форме и в порядке, установленным постановлением МЗ РБ от 9 июля 2010 г. №92 «Об установлении форм «Медицинская справка о состоянии здоровья», «Выписка из медицинских документов» и утверждении Инструкции о порядке их заполнения» (в редакции от 01.07.2024).
3.Порядок проведения ультразвукового исследования
3.1. Перечень минимального обязательного набора методов и методик ультразвуковых исследований, применяемых в УЗ «Щучинская ЦРБ»
- Ультразвуковые исследования сердца:
- в В- и М-режиме, в режиме импульсно-волновой, непрерывно
волновой допплерометрии, цветовой допплерографии.
- Ультразвуковые исследования органов брюшной полости:
- ультразвуковые исследования печени.
- ультразвуковые исследования желчного пузыря и протоков.
- ультразвуковые исследования поджелудочной железы.
- ультразвуковые исследования селезенки.
- ультразвуковые исследования желудка.
- ультразвуковые исследования кишечника.
- Ультразвуковые исследования органов мочеполовой системы:
- ультразвуковые исследования почек.
- ультразвуковые исследования МВП, мочевого пузыря, в том числе с
определением остаточной мочи.
- ультразвуковые исследования предстательной железы, в том числе
трансректально.
- ультразвуковые исследования органов мошонки.
- ультразвуковые исследования матки и придатков вне беременности,
в том числе трансвагинально и трансректально.
- ультразвуковые исследования во 2-3 триместрах беременности по
стандартному протоколу исследования, в том числе исследование маточно-плацентарно-плодового кровотока.
- Ультразвуковые исследования молочных желез.
- Ультразвуковые исследования щитовидной железы.
- Ультразвуковые исследования мягких тканей.
- Ультразвуковые исследования других органов и систем:
- лимфатических узлов.
- слюнных желез.
- области переднего средостения.
- плевры и плевральной полости.
- диафрагмы.
- перикарда.
- Ультразвуковые исследования головного мозга у детей 1-ого года жизни.
- Ультразвуковые допплеровские исследования сосудов:
- дуплексное сканирование с цветовой и спектральной
допплерографией брюшной аорты и ее ветвей;
1.2. дуплексное сканирование с цветовой и спектральной
допплерографией артериального бассейна;
1.3.дуплексное сканирование с цветовой и спектральной
допплерографией вен верхних конечностей;
1.4. дуплексное сканирование с цветовой и спектральной
допплерографией сосудов отдельных органов или одной анатомической области;
1.5. дуплексное сканирование с цветовой и спектральной
допплерографией интра- и экстраренальных сосудов почек.
Диагностические и лечебные процедуры под контролем
ультразвукового исследования (врачами хирургического профиля):
- тонкоигольная биопсия поверхностно расположенных органов и
мягких тканей.
- пункция брюшной полости для эвакуации жидкости.
- пункция и дренирование жидкостных образований грудной полости,
брюшной полости, забрюшинного пространства и малого таза.
- пункция и дренирование гнойных образований грудной полости,
брюшной полости, забрюшинного пространства и малого таза.
3.2. Порядок направления на ультразвуковые исследования, порядок проведения плановых и экстренных ультразвуковых исследований
- Ультразвуковые исследования проводятся в целях
диспансеризации, выявления причин заболевания, диагностики заболевания, определения тяжести процесса и прогноза заболевания, мониторинга лечения, осуществлении медицинских вмешательств под контролем УЗИ.
- Направление на ультразвуковые исследования пациента
осуществляется лечащим врачом. При направлении на ультразвуковые исследования необходимо руководствоваться клиническими протоколами диагностики и лечения пациентов, учитывать показания и противопоказания к проведению исследования. Необходимо устно инструктировать пациента об особенностях назначенного ему исследования (правильная подготовка к исследованию). Ответственным лицом за подготовку пациента является лечащий врач, направляющий пациента на исследование.
- Ультразвуковые исследования проводятся при оказании
медицинской помощи в плановом и экстренном порядках.
- Первоочередность на ультразвуковые исследования амбулаторно
поликлинических пациентов осуществляет кабинет предварительной записи. Для плановых пациентов выдача талонов по времени, для экстренных- без времени.
- Плановые ультразвуковые исследования осуществляются по
времени, экстренные - в день обращения.
- Ультразвуковое исследование проводится врачом УЗД на
основании бланка-направления либо записи лечащего врача в Листе назначений в медицинской документации пациента (амбулаторная карта, история болезни и т. п.) с указанием анатомической области и (или) органа (органов), вида и цели исследования.
Бланк-направление на ультразвуковые исследования является
официальным документом и имеет следующие блоки информации, обязательные к заполнению:
- ФИО, адрес, дата рождения, пол, диагноз пациента.
- Информация о предполагаемой патологии, особенностях
состояния пациента, которые могут повлиять на интерпретацию результатов ультразвуковых исследований (хирургические операции, беременность, и ДР-)
- Ф.И.О. и печать врача, направившего пациента на исследование.
- Анатомическая область и (или) орган (органы) подлежащие исследованию.
- Вид необходимого ультразвукового исследования.
- Дополнительная отметка, если необходимо срочное выполнение исследования «cito!»
4. Порядок проведения функциональных исследований
4.1. Перечень минимального обязательного набора методов и методик функциональных исследований:
- электрокардиограмма в 12 отведениях без проб;
- электрокардиограмма в 12 отведениях с физической нагрузкой;
- электрокардиограмма в дополнительных отведениях;
- электрокардиографическое исследование с непрерывной суточной
регистрацией электрокардиограммы в период свободной активности пациента (холтеровское мониторирование) стандартное;
- динамическое исследование артериального давления при
непрерывной суточной регистрации стандартное;
- электрокардиографическое исследование с дозированной
физической нагрузкой (велоэргометрия);
- исследование функции внешнего дыхания (спирометрия).
4.2. Порядок направления на функциональные исследования, порядок проведения плановых и экстренных функциональных исследований:
- Функциональные исследования (ЭКГ, ХМ ЭКГ, СМАД,
ВЭМ, спирометрия) проводятся в целях диспансеризации, выявления причин заболевания, диагностики заболевания, определения тяжести процесса и прогноза заболевания, мониторинга лечения.
- Направление на функциональные исследования пациента
осуществляется лечащим врачом. При выборе метода функционального исследования необходимо руководствоваться клиническими протоколами диагностики и лечения пациентов, учитывать показания и противопоказания к проведению исследования.
- Направление на исследование оформляется в виде документа на
отдельном бланке.
- Необходимо устно инструктировать пациента об особенностях
назначенного ему исследования (правильная подготовка к исследованию). Указать в направлении номер кабинета, в котором выполняются функциональные исследования.
- Ответственным лицом за подготовку пациента является лечащий
врач, направляющий пациента на исследование.
- В случае необходимости функциональных исследований в режиме
«cito!» исследования осуществляются в течение дня (электрокардиография в возможно кратчайшие сроки). В бланке-направлении обязательно указать «cito!»
5. Порядок организации рентгенодиагностической помощи
Режим работы рентгенодиагностического отделения с 8.00 до 20.00 (с перерывом на обед с 13.00 до 13.30)
Режим работы рентгенодиагностических кабинетов в других амбулаторно-поликлинических учреждениях района:
- рентгенодиагностический кабинет Желудокской городской больницы с поликлиникой с 08.00 до 16.12 (перерыв на обед с 13.00 по 13.30) понедельник -пятница.
- рентгенодиагностический кабинет Остринской городской больницы с поликлиникой - выезд рентген-лаборанта один раз в 2 недели (согласно графику).
5.1.Перечень методов лучевой диагностики и их перечень согласно профилю оказываемой помощи в УЗ «Щучинская ЦРБ»
- По разделу «Рентгенодиагностика заболеваний головы и шеи»
минимум рентгенологических методик:
рентгенография в стандартных проекциях;
рентгенография в специальных для данного органа (ухо, гортань и т.д.) проекциях;
функциональные пробы;
контрастное исследование.
- По разделу «Рентгенодиагностика заболеваний легких и
средостения» минимум рентгенологических методик:
многопроекционная рентгеноскопия в орто-, трохо- и
латеропозиции;
обзорная и прицельная рентгенография,суперэкспонированная
рентгенография;
функциональные пробы;
контрастное исследование пищевода и желудочно-кишечного
тракта.
- По разделу «Рентгенодиагностика заболеваний
пищеварительной системы и брюшной полости» минимум рентгенологических методик:
обзорное исследование пищеварительной системы, грудной клетки, брюшной полости;
пероральное контрастирование глотки, пищевода, желудка, кишечника;
двойное контрастирование;
контрастная бариевая клизма (классическая методика исследования толстой кишки, одномоментное двойное контрастирование);
интраоперационная холецистохолангиография;
фистулография;
многопроекционное и полипозиционное исследование;
дозированная компрессия;
обзорная и прицельная рентгенография;
исследование с применением функциональных проб и фармакологических средств, релаксационные методики.
- По разделу «Рентгенодиагностика заболеваний молочной
железы» минимум рентгенологических методик:
мягкотканная рентгенография в стандартных проекциях
(прямая (кранио-каудальная) и косая);
- По разделу «Рентгенодиагностика заболеваний опорно
двигательной системы» минимум рентгенологических методик:
рентгенография различных отделов костно-суставного аппарата в стандартных проекциях;
рентгенография мягких тканей;
функциональное рентгенологическое исследование;
фистулография.
- По разделу «Заболевания мочеполовых органов,
забрюшинного пространства и малого таза» минимум рентгенологических методик:
бесконтрастные методы рентгенологического исследования мочеполовых органов, забрюшинного пространства и малого таза (обзорная рентгенография), рентгеноскопия;
рентгеноконтрастные методы (экскреторная урография, цистография).
5.2. Порядок направления на рентгенологические исследования, порядок проведения плановых и экстренных исследований
- Рентгенологические исследования проводятся в целях
диспансеризации, выявления причин заболевания, диагностики заболевания, определения тяжести процесса и прогноза заболевания, мониторинга лечения, осуществлении медицинских вмешательств под контролем рентгенологического исследования.
- Направление на рентгенологические исследования пациента
осуществляется лечащим врачом. При направлении на рентгенологические исследования необходимо руководствоваться клиническими протоколами диагностики и лечения пациентов, учитывать показания и противопоказания к проведению исследования. Необходимо устно инструктировать пациента об особенностях назначенного ему исследования (правильная подготовка к исследованию). Ответственным лицом за подготовку пациента является лечащий врач, направляющий пациента на исследование.
- Рентгенологические исследования проводятся без талонов и
предварительной записи (по «живой очереди»).
- Рентгенологические исследования проводятся при оказании
медицинской помощи в плановом и экстренном порядках.
- Первоочередность («cito!») на рентгенологические исследования
амбулаторно-поликлинических и стационарных пациентов осуществляется строго по показаниям.
- Рентгенологические исследования амбулаторно-поликлинических
пациентов осуществляются в день обращения, некоторые виды рентгенологических исследований стационарным пациентам – по записи.
- Рентгенологические исследования проводятся врачом-
рентгенологом на основании бланка-направления либо записи лечащего врача в листе назначений в медицинской документации пациента (амбулаторная карта, история болезни и т. п.) с указанием анатомической области и (или) органа (органов), вида и цели исследования.
Бланк-направление на рентгенологические исследования является
официальным документом и имеет следующие блоки информации, обязательные к заполнению:
- ФИО, адрес, дата рождения, пол, диагноз пациента.
- Информация о предполагаемой патологии, особенностях
состояния пациента, которые могут повлиять на интерпретацию результатов рентгенологических исследований (хирургические операции, беременность, и другое).
- Ф.И.О. и печать врача, направившего пациента на исследование.
- Анатомическая область и (или) орган (органы) подлежащие исследованию.
- Вид необходимого рентгенологического исследования.
- Дополнительная отметка, если необходимо срочное выполнение
исследования «cito!».
6. Порядок оформления выписки из медицинских документов
(форма 1 мед/у-10)
Согласно Перечню административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденному Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200, на основании паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
Выписку из медицинских документов (медицинскую справку о состоянии здоровья) можно заказать
(понедельник - пятница):
- по телефону: (8 01514) 71441 с 08.00 до 11.50; с 13.30 до 16.00;
- непосредственно при личном обращении в кабинет № 9 в рабочие дни с 08.00 до 11.50; с 13.30 до 16.00.
- вы можете скачать бланк для заполнения и отправить его на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
При получении ответа заявитель обязан предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Выписку из медицинских документов можно заказать при условии: если пациент проживает в зоне обслуживания Щучинской районной поликлиники (граждане, проживающие в зоне обслуживания сельских лечебных учреждений, должны обратиться к своему участковому врачу).
Максимальный срок осуществления процедуры 5 дней с момента обращения (без учета выходных дней).
Информация размещена на стенде учреждения согласно требованиям по размещению порядка проведения в учреждении административных процедур.
7. Порядок оформления выписки из медицинских документов для водительской комиссии
В выписке для водительской комиссии указывается информация обо всех обращениях пациента за медицинской помощью, в том числе неотложной (вызовы бригады скорой медицинской помощи) и стационарной, за 5 лет, предшествующих обращению на водительскую комиссию. В случае, если пациент наблюдается в поликлинике менее 5 лет, указывается дата взятия на медицинское обслуживание.
На медицинскую водительскую комиссию необходимо предоставлять выписки всех организаций, участвовавших в медицинском обслуживании пациента (по месту жительства, месту пребывания, месту работы, службы и т.д.).
В выписке должна быть представлена информация о результатах проведенного обследования по диспансеризации (общий анализ крови, общий анализ мочи, гликемия, электрокардиограмма, флюорография органов грудной клетки, осмотр гинеколога для женщин), которые необходимы для вынесения экспертного решения о годности к управлению транспортными средствами. При этом указанные выше обследования не входят в регламент водительской комиссии и должны быть пройдены заблаговременно. При отсутствии обследования врачи водительской комиссии направляют на необходимые обследования на платной основе.
Для прохождения указанного обследования пациенту необходимо обратиться в кабинет диспансеризации учреждения или к медицинской сестре участковой, или к помощнику врача (см. раздел «Организация диспансеризации).
8. Порядок по проведению процедуры получения согласия пациента на простое медицинское вмешательство (далее - СП)
СП на простое медицинское вмешательство дается устно пациентом, если иное не предусмотрено настоящей статьей, или лицами, указанных в части второй статьи 18 Закона Республики Беларусь «О Здравоохранении», ознакомленных с целью медицинского вмешательства, прогнозируемыми результатами и возможными рисками.
Отметка о согласии на простое медицинское вмешательство делается медицинским работником в медицинской документации.
Несовершеннолетние в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет имеют право самостоятельно давать согласие на простое медицинское вмешательство.
Отзыв согласия на простое медицинское вмешательство осуществляется лицами, давшими его. Отметка об отзыве согласия на простое медицинское вмешательство делается медицинским работником в медицинской документации.
Перечень простых медицинских вмешательств определяется Министерством здравоохранения Республики Беларусь.
9. Порядок организации стоматологической помощи.
Стоматологическое отделение является структурным подразделением районной поликлиники. Режим работы стоматологического отделения районной поликлиники с 8.00 до 17.54.
Режим работы стоматологических кабинетов в других амбулаторно-поликлинических учреждениях района:
- стоматологический кабинет Желудокской городской больницы с поликлиникой понедельник -пятница с 08.00 по 16.45 (перерыв на обед с 13.00 по 13.30), по средам врач осуществляет прием в Скрибовской АВОП);
- стоматологический кабинет Скрибовской АВОП по средам с 08.00 по 16.15 без обеда;
- стоматологический кабинет Остринской городской больницы с поликлиникой среда, пятница с 08.30 по 18.00 (перерыв на обед с 13.00 по 13.30);
- стоматологический кабинет Рожанковской АВОП среда с 09.00 по 13.00, четверг с 12.00 по 15.40;
- стоматологический кабинет Каменской АВОП понедельник с 08.00 по 15.36, обед с 13.00 по 13.30;
- стоматологический кабинет Дембровской АВОП вторник, четверг, суббота с 08.30 по 14.00.
9.1. Запись пациентов на прием осуществляется:
при непосредственном обращении в регистратуру стоматологического отделения и в регистратуру по графику работы стоматологических кабинетов вышеуказанных амбулаторно-поликлинических учреждений района. Выдача талонов на первичный прием к врачу-стоматологу «сегодня на сегодня» осуществляется с 7.30 в регистратуре стоматологического отделения районной поликлиники (понедельник-пятница).
Через портал http://talon.by, при помощи ссылки на интернет-сайте учреждения (http://schuchincrb.by);
Предварительная запись на первичный прием к врачу-стоматологу стоматологического отделения осуществляется первоочередно для сельского населения, инвалидов I группы и участников ВОВ в регистратуре стоматологического отделения и по номеру телефона
20-4-73.
Приём пациентов ведётся строго по талонам в стоматологическом отделении и по записи в стоматологических кабинетах вышеуказанных амбулаторно-поликлинических учреждений района.
Приём по острой зубной боли врачами-стоматологами ведётся согласно живой очереди, по талонам без времени (дополнительный талон «по острой боли»), в промежутках между пациентами, которые записаны на приём по талону регистратуры и повторной записи.
По субботам прием в стоматологическом отделении ведет дежурный врач-стоматолог с 8.00 до 14.40.
В воскресенье и праздничные дни дежурство врачами-стоматологами ведется на дому и только по экстренным показаниям. Для получения стоматологической помощи в эти дни пациент должен предварительно обратиться в приемное отделение Щучинской ЦРБ, где при наличии экстренных показаний врача-стоматолога вызовет дежурный врач-терапевт после осмотра пациента.
Порядок организации амбулаторной медицинской помощи детскому населению
Предоставление медицинской помощи в амбулаторно поликлинических учреждениях осуществляется по закреплению детского населения за учреждением по месту жительства.
Педиатрическое отделение №2 районной поликлиники (детская консультация) является структурным подразделением районной поликлиники.
Медицинская помощь детскому населению сельских участков осуществляется в амбулаторно-поликлинических учреждениях района врачами общей практики (помощниками врача) согласно утвержденному графику учреждения.
Педиатрическое отделение районной поликлиники работает:
ежедневно (с понедельника по пятницу): с 08.00 до 20.00;
время приема врачей по субботам: с 08.00 до 18.00.
Запись на приём к врачам, прохождение профилактических осмотров, выдача справок и листков нетрудоспособности – проводится только при наличии паспорта родителя или другого законного представителя.
Запись вызовов на дом осуществляется при личном обращении и по телефону педиатрического отделения районной поликлиники 8 01514 20883 (регистратура) и регистратуры амбулаторно-поликлинического учреждения согласно участково-территориальному принципу обслуживания населения:
с 08.00 до 15.00 (с понедельника по пятницу);
с 08.00 до 15.00 (в субботу).
Показания для вызова врача на дом:
любое ухудшение в состоянии здоровья у детей до 3 лет;
появление высыпаний на коже;
повышение температуры тела выше 38 С;
не прекращающаяся многократная рвота, жидкий стул, боли в животе.
Забор крови из вены здоровым детям проводится с 8.30 до 9.30 каб. № 4 педиатрического отделения районной поликлиники.
Забор крови из вены больным детям проводится с 9.30 до 11.00 каб. № 4 педиатрического отделения районной поликлиники.
Забор крови из пальца здоровым детям проводится с 9.30 до 10.00 в кабинете лаборатории (1 этаж районной поликлиники).
Забор крови из пальца больным детям проводится с 10.00 до 10.30 в кабинете лаборатории (1 этаж районной поликлиники).
Доставка мочи на анализ проводится в лабораторию (в помещении бывшего приемного отделения 1этаж районной поликлиники) с 07.30 до 10.30.
Электрокардиографическое обследование:
детям после 5 лет кабинет №17 детской консультации с 9.00-11.00, 14.00-15.30;
дети с 1 года до 5 лет с 8.00-16.00 каб. №51;
детям до года кабинет вторник и пятница с 14.30-15.30 каб. № 51.
Выписку из медицинских документов детского населения можно заказать в педиатрическом отделении районной поликлиники (понедельник - пятница):
по телефону: 8 01514 20883 с 08.00 до 19.00;
непосредственно при личном обращении в кабинет №16 в рабочие дни с 08.00-13.00; 13.30-16.00.
Необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Максимальный срок осуществления процедуры 5 дней (без учета выходных дней).
Права и обязанности пациентов
При обращении за медицинской помощью пациент имеет право на:
получение медицинской помощи;
участие в выборе методов оказания медицинской помощи;
пребывание в организации здравоохранения в условиях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим требованиям и позволяющих реализовать право на безопасность и защиту личного достоинства;
уважительное и гуманное отношение со стороны работников здравоохранения;
получение в доступной форме информации о состоянии собственного здоровья, применяемых методах оказания медицинской помощи, а также о квалификации лечащего врача, других медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
выбор лиц, которым может быть сообщена информация о состоянии его здоровья;
перевод к другому лечащему врачу с разрешения руководителя организации здравоохранения (ее структурного подразделения);
отказ от оказания медицинской помощи, в том числе медицинского вмешательства, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, всеми методами оказания медицинской помощи с учетом лечебно-диагностических возможностей организации здравоохранения.
Пациент обязан:
заботиться о собственном здоровье, принимать своевременные меры но его сохранению, укреплению и восстановлению;
уважительно относиться к работникам здравоохранения и другим пациентам;
выполнять рекомендации медицинских работников, необходимые для реализации избранной тактики лечения, сотрудничать с медицинскими работниками при оказании медицинской помощи;
сообщать медицинским работникам о наличии у него заболеваний, представляющих опасность для здоровья населения, вируса иммунодефицита человека, а также соблюдать меры предосторожности при контактах с другими лицами;
информировать медицинских работников о ранее выявленных медицинских противопоказаниях к применению лекарственных средств, наследственных и перенесенных заболеваниях, об обращениях за медицинской помощью, а также об изменениях в состоянии здоровья;
соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов, бережно относиться к имуществу организации здравоохранения;
обеспечить беспрепятственный доступ в квартиру для медицинских работников при вызове врача на дом;
не препятствовать получению медицинской помощи другим пациентам, не создавать помехи для свободного передвижения гражданами по территории и зданию учреждения здравоохрания.
На территории учреждения здравоохранения запрещается загораживать подъезды, проходы снаружи и внутри здания учреждения здравоохранения, в том числе запрещается передвижение внутри здания учреждения здравоохранения с детскими колясками, громоздкими сумками, коробками и т.п.