Упраўленне аховы здароўя

Гродзенскага абласнога выканаўчага камітэта

 

УСТАНОВА АХОВЫ ЗДАРОЎЯ

“ШЧУЧЫНСКАЯ ЦЭНТРАЛЬНАЯ РАЁННАЯ БАЛЬНІЦА”

З А Г А Д

Управление здравоохранения Гродненского

областного исполнительного комитета

 

УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

ЩУЧИНСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА»

П Р И К А З 

от «    »______ 2019 г. №___

 

Об утверждении Регламента

оказания медицинской помощи

в амбулаторно-поликлинических

организациях Щучинского района.

 

С целью дальнейшего совершенствования оказания медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических организациях Щучинского района

         ПРИКАЗЫВАЮ:

1.   Утвердить Регламент оказания медицинской помощив амбулаторно-поликлинических организациях Щучинского района (далее – Регламент) согласно приложению;

2.   Медицинской сестре поликлиники (старшей) Дудицкой И. В. обеспечить размещение Регламента на стенде и сайте учреждения;

3.   Заведующим городских, участковых больниц, СВА расместить Регламент на стендах;

4.   Заведующей кадровым сектором Шловенец И. А. ознакомить с приказом всех заинтересованных лиц;

5.   Контроль за исполнением приказа  возложить на заместителя главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи Плеханова Н. А.

 

И. о. главного врача                                                                                          Загоровский И. В.

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к приказу главного врача

от «____»____________2018 г. №____

 

Регламент оказания медицинской помощи

в амбулаторно-поликлинических

учреждении здравоохранения Щучинского района.

 

Общие положения

Данный Регламент устанавливает порядок оказания медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях.

Настоящим Регламентом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности медицинской помощи в целом, а также на каждом этапе ее предоставления.

Первичная медицинская помощь населению осуществляется по территориальному принципу непосредственно в учреждении здравоохранения или на дому. Согласно участково-территориальному принципу обслуживания население, проживающее на территории обслуживания поликлиники, для получения медицинской помощи закреплено за врачом общей практики (врачом-терапевтом участковым, врачом педиатром участковым).

Предоставление медицинской помощи в амбулаторно поликлинических учреждениях осуществляется по закреплению граждан за учреждением по месту жительства

Порядок оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания) определяется постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 22.12.2008 № 229 «Об утверждении Инструкции о порядке оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания) и признании утратившим силу постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 10.06.2002 №29».

Медицинская помощь в амбулаторно-поликлинических учреждениях оказывается в соответствии с клиническими протоколами, утвержденными Министерством здравоохранения Республики Беларусь.

Гарантированный объем и виды бесплатной медицинской помощи предоставляются населению в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий по обеспечению медицинским обслуживанием населения.

Платные медицинские услуги и услуги по добровольному медицинскому страхованию предоставляются в учреждении здравоохранения в рамках договоров с гражданами или организациями на оказание медицинских услуг сверх гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.

 

Порядок информирования пациентов

Информация об оказании медицинской помощи предоставляется путем размещения её непосредственно на информационных стендах в учреждении, а также по телефонам стола справок, на интернет-сайте учреждения.

Сведения о телефонах ответственных лиц за организацию и контроль оказания медицинской помощи:

- и. о. главного врача Загоровский Иван Владимирович, прием граждан по личным вопросам: третья среда месяца с 8:00 до 12:00 (2-ой этаж административного корпуса), приемная 27108;

- заместитель главного врача по медицинской части Чехунова Людмила Марьяновна, прием граждан по личным вопросам: первая среда месяца с 8:00 до 12:00 (2-ой этаж административного здания), тел. 28909;

- заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи Плеханов Николай Александрович, прием граждан по личным вопросам: четвертая среда месяца с 8:00 до 12:00 (кабинет №16, 2-ой этаж районной поликлиники), тел. 28657;

- заместитель главного врача по МЭиР Жамойтина Елена Анатольевна, прием граждан по личным вопросам вторая среда месяца с 8:00 до 12:00. (Кабинет №38, 2-ой этаж районной поликлиники)ФИО, кабинет, телефон;

- заведующая Остринской городской больницы Кучинская Елена Ивановна, тел. 30305;

- заведующая Желудокской городской больницы Остапович Евгения Адольфовна, тел. 33150;

- заведующая Василишковской участковой больницы Запасник Галина Павловна, тел. 78534;

- заведующая Первомайской участковой больницы Конюх Елена Анатольевна, тел. 35338;

- заведующая Каменской врачебной амбулаторией Гейдель Светлана Константиновна, тел. 34674;

- заведующий Дембровской врачебной амбулаторией Поделинский Сергей Олегович, тел. 75405;

- заведующая Новодворской врачебной амбулаторией Конон Раиса Константиновна, тел. 45389;

- заведующая Рожанковской врачебной амбулаторией Челик Дина Антоновна, тел. 49073;

- заведующий Орлевской врачебной амбулаторией Омельченко Анатолий Анатольевич, тел. 38325.

В случае возникновения спорных либо неразрешенных вопросов, неудовлетворенности оказанием медицинской помощи, необходимо обращаться к заведующим отделениями, административному дежурному.

Телефон «горячей линии» учреждения здравоохранения 28836, режим работы: ежедневно с 09.00 до 13.00; с 14.00 до 16.00 (кроме субботы, воскресенья, праздничных дней).

«Книга замечаний и предложений» находится в регистратуре поликлиники.

Режим работы амбулаторно-поликлинических учреждений устанавливается в соответствии с решением городского (районного) исполнительного комитета.

Порядок обращения пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение для получения медицинской помощи

Для получения медицинской помощи гражданин должен обратиться в регистратуру поликлиники по месту жительства (месту пребывания) лично или записаться по телефону 28397 либо через интернет (http://schuchincrb.by).

В указанное время гражданину, обратившемуся за медицинской помощью, необходимо явиться на прием (при вызове на дом находиться по адресу вызова). 

 

Документы, необходимые для получения медицинской помощи

Медицинская помощь оказывается гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам, лицам без гражданства при предоставлении документа, удостоверяющего личность: паспорт, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца и др.

Лицам, не имеющим вышеуказанных документов, медицинская помощь оказывается экстренная и неотложная помощь на безвозмездной основе, плановая в соответствии с действующим законодательством.

Медицинская карта амбулаторного пациента хранится в регистратуре амбулаторно-поликлинического учреждения и выдаче на руки пациенту не подлежит.

При обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение, работники регистратуры обеспечивают подбор и доставку медицинской карты амбулаторного пациента к врачу-специалисту и несут ответственность за ее сохранность.

Врач-терапевт участковый (врач общей практики, врач педиатр участковый):

организует оказание первичной медицинской помощи в соответствии с клиническими протоколами, утвержденными Министерством здравоохранения Республики Беларусь в поликлинике;

в случае невозможности посещения пациентом поликлиники организует оказание медицинской помощи на дому;

по показаниям направляет пациентов на консультацию к врачам- специалистам, сотрудникам кафедр УО «ГрГМУ», на госпитализацию или в отделение дневного пребывания.

 

Порядок записи на прием к врачу-терапевту участковому (врачу общей

практики)

Запись пациентов на прием к врачу осуществляется:

при непосредственном обращении в кабинет предварительной записи №1;

по телефону 28397;

через портал http://talon.by, при помощи ссылки на интернет-сайте учреждения (http://schuchincrb.by).

Выдача талонов на первичный прием к врачу «сегодня на сегодня» осуществляется с 07.30       .

Предварительная запись на первичный прием к врачу осуществляется в кабинете №1 с 08.00 до 15.00 на срок без ограничения по времени. Талоны по предварительной записи выдаются в день обращения, но не позднее чем за 30 минут до назначенного времени приема.

 

Порядок записи к врачам-специалиетам

Прием врачами-специалистами осуществляется в районной поликлинике в соответствии с утвержденным порядком направления пациентов.

1.  Запись к врачу-специалисту осуществляется: без направления на врачебную консультацию; при наличии направления на врачебную консультацию.

2.  Запись к врачу-специалисту без направления на врачебную консультацию осуществляется посредством любых видов записи (через регистратуру, по телефону, посредством сети Интернет и т.д.) к:

2.1.     врачу-терапевту участковому (врачу общей практики), врачу- педиатру участковому, врачу акушеру-гинекологу, врачу-хирургу, врачу-травматологу, врачу-стоматологу, врачу-дерматологу, врачу- инфекционисту;

2.2.     другим врачам-специалистам в соответствии с перечнем специалистов согласно штатному расписанию организации здравоохранения:

2.2.1.   при наличии выписки из медицинских документов, справки о состоянии здоровья, выданной организацией здравоохранения, оказывающей специализированную медицинскую помощь;

2.2.2.   листка нетрудоспособности;

2.2.3.   диспансерного наблюдения у данного врача-специалиста;

2.2.4.   по усмотрению администрации организации здравоохранения.

3.  Выдача направления на врачебную консультацию, непосредственно на приеме у врача-терапевта участкового (врача общей практики), врача-педиатра участкового или другого врача-специалиста, является записью к врачу-специалисту, к которому выдано направление (врачу, выдавшему направление надлежит с помощью АРМ либо по телефону зарезервировать в регистратуре талон для пациента).

4.   Виды записи, позволяющие пациентам не обращаться в регистратуру:

4.1.     запись на повторный прием к врачу-терапевту участковому (врачу общей практики), врачу-педиатру участковому или на консультацию другого врача-специалиста непосредственно в кабинете у врача (например: врач-терапевт участковый к врачу-кардиологу; врач-кардиолог к врачу-неврологу и т.д.);

4.2.     самостоятельная запись пациентом посредством сети Интернет (в случаях, указанных в п. 2).

5.   При большом потоке пациентов, трудовом отпуске врачей поликлиник или нахождении их на листке нетрудоспособности, а также возникновении иных непредвиденных обстоятельств, запись на прием посредством сети Интернет может быть ограничена по решению главного врача организации здравоохранения. Данное решение принимается с учетом результатов анализа причин заполнения записи. В этом случае приказом по организации здравоохранения вводится временный порядок, ограничивающий данный вид записи на прием к врачам-специалистам, на период устранения причин возникновения ограничений. При этом на главного врача организации здравоохранения возлагается персональная ответственность по их устранению. Информация о введении временных ограничений записи к врачам должна быть размещена на информационных стендах, в том числе возле регистратуры, и на официальном сайте организации здравоохранения.

6.   Организация оказания медицинской помощи пациентам, нуждающимся в экстренной медицинской помощи, осуществляется в амбулаторных организациях здравоохранения без предварительной записи и без очереди, независимо от закрепления за организацией здравоохранения по месту жительства (пребывания). Если при приеме пациента врачом общей практики (врачом-терапевтом участковым, врачом педиатром участковым) выявлены экстренные показания для направления к врачу-специалисту, прием пациента врачом-специалистом осуществляется вне очереди.

7.  Порядок проведения врачебной консультации (консилиума), в том числе по экстренным показаниям, определен Инструкцией о порядке проведения врачебных консультаций (консилиумов), утвержденной постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 20.12.2008 №224.

8.   Для организации приема по записи к врачам-специалистам руководителем организации здравоохранения утверждается график приема на очередной месяц до 25 числа текущего месяца, предварительный график подается в регистратуру до 14 числа.

Талоны на прием к врачу-специалисту по предварительной записи выдаются в день обращения в течение рабочего дня, но не позднее, чем за 30 минут до назначенного времени приема.

Прием врачами-специалистами: кардиологом, онкологом, фтизиатром, урологом осуществляется по направлению врача-терапевта участкового (врача общей практики, врача педиатра участкового) или врача-специалиста.

Направление на консультацию в другие учреждения здравоохранения осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники. Для получения консультации необходимо иметь:

направление от лечащего врача поликлиники с результатами клинико-лабораторных и инструментальных исследований за подписью лечащего врача, заведующего структурным подразделением и заверенное печатью учреждения;

паспорт.

Результат консультации оформляется медицинским заключением специалиста и предоставляется пациентом лечащему врачу, направившему на консультацию. 

Направление на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, осуществляется врачами поликлиники после проведения обследования с указанием предварительного диагноза и результатов проведенного обследования.

 

Порядок выдачи талонов для проведения инструментальных и лабораторных методов исследования в плановом порядке при наличии медицинских показаний.

Талоны выдаются (запись осуществляется) на проведение общего и биохимических исследований крови, ультразвуковые исследования на бесплатной основе – по направлению врача.

Направление на проведение эндоскопии, электрокардиографии, рентгенологических исследований, ХМЭКГ, СМАД, СПТМ, велоэргометрии выдается лечащим врачом.

Срочность проведения лабораторных и инструментальных исследований определяется лечащим врачом с учетом медицинских показаний.

 

Плановая амбулаторно-поликлиническая помощь.

Плановая амбулаторно-поликлиническая помощь предоставляется с учетом следующих условий:

проживание на территории обслуживания поликлиники;

при наличии письменного заявления о временном закреплении его за данным учреждением, подписанного главным врачом.

Запись на прием к врачу осуществляется по предварительной записи, в том числе по телефону, через интернет сайт ЦРБ;

возможно наличие очередности плановых пациентов на прием к врачу, отдельных диагностических исследований, консультативной помощи специалистов.

Очередность к врачу общей практики (врачу-терапевту участковому) составляет не более 7 рабочих дней;

время ожидания на плановую госпитализацию в отделение дневного пребывания - не более 7 дней;

время, отведенное на прием пациента в поликлинике, определяется действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема - не более 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому пациенту или осматривает диагностически сложного пациента или участвует в консилиуме или ВКК;

вызовы на дому обслуживаются в течение рабочего дня.

В период эпидемического подъема заболеваемости время ожидания может увеличиваться.

 

Амбулаторно-поликлиническая помощь по экстренным

показаниям

Амбулаторно-поликлиническая помощь по экстренным показаниям обеспечивается при острых и внезапных ухудшениях в состоянии здоровья, а именно:

высокая температура (38 градусов и выше),

острые и внезапные боли любой локализации;

внезапные нарушения двигательной активности, речи;

нарушения сердечного ритма,

судороги;

кровотечения;

иные состояния заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача.

Прием пациента осуществляется вне очереди и без предварительной записи, независимо от прикрепления пациента к поликлинике.

Врачом, ответственным за прием неотложных пациентов в первую смену, является врач общей практики (врач терапевт участковый), у которого по графику проводится диспансерный день, во вторую смену – врач общей практики (врач терапевт участковый) согласно графику.

Экстренная и неотложная помощь в нерабочее время поликлиники осуществляется бригадой скорой медицинской помощи или в приемном отделении больницы.

 

Медицинская помощь на дому

При необходимости получения медицинской помощи на дому пациент обращается по телефону регистратуры поликлиники и сообщает: ФИО, адрес, причину вызова врача, контактный телефон.

Медицинская помощь на дому осуществляется врачами общей практики (врачами-терапевтами участковыми, врачами педиатрами участковыми), помощниками врача и медицинскими сестрами врача общей практики (врача-терапевта участкового, врача педиатра участкового) и осуществляется в следующих случаях:

при невозможности передвижения пациента (при наличии острого внезапного ухудшения состояния здоровья, тяжелых хронических заболеваниях);

при наличии острого внезапного ухудшения состояния здоровья, тяжелых хронических заболеваниях (при невозможности передвижения пациента);

при необходимости соблюдения строгого домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом;

при патронажах отдельных категорий граждан (участники и инвалиды Великой Отечественной войны, лица, пострадавшие от последствий войн, инвалиды 1 группы, одинокие пожилые граждане, недееспособные и ограниченно дееспособные граждане, лица старше 80 лет);

при выполнении активов скорой медицинской помощи и стационаров;

иные случаи оказания медицинской помощи на дому.

Проведение консультаций пациентов на дому врачами-специалистами, проведение лабораторных исследований на дому проводится при наличии медицинских показаний после осмотра врача-терапевта участкового (врача общей практики, врача педиатра участкового).

Врач общей практики (врач-терапевт участковый, врач педиатр участковый) согласовывает дату проведения консультации с врачом-специалистом, дату обследования на дому с заведующим клинико-диагностической лаборатории или медицинской сестрой участковой (помощником врача).

Проведение консультаций врачей-специалистов и лабораторных исследований на дому проводится в рабочее время, согласно графику работы врача-специалиста и лаборатории.

При необходимости осмотров врачами-специалистами с применением аппаратных методов диагностики, другого оборудования – осмотры производятся в условиях поликлиники.

 

Организация диспансеризации

В соответствии с постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 12.08.2016 № 96 «Об утверждении Инструкции о порядке проведения диспансеризации» граждане Республики Беларусь имеют право пройти диспансерный осмотр и при наличии медицинских показаний находиться под диспансерным динамическим наблюдением в организациях здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь взрослому населению в амбулаторных условиях.

В соответствии с Инструкцией о порядке проведения диспансеризации выполняются следующие обследования: 

В возрасте от 18-39 лет

По медицинским показаниям: электрокардиография, общий анализ крови, общий анализ мочи, пальцевое исследований прямой кишки (хирург, уролог, акушер-гинеколог, акушерка), проведение теста на скрытую кровь, определение глюкозы крови.

Осмотр акушера-гинеколога (смотровой кабинет) для женщин проводится 1 раз в год.

Флюорография: для лиц, имеющих хронические заболевания – ежегодно; в остальных случаях – 1 раз в 3 года.

Измерение внутриглазного давления: в возрасте 35-39 лет, родственники которых больны глаукомой - ежегодно.

В возрасте 40 лет и старше

Электрокардиография, общий анализ крови, пальцевое исследование прямой кишки (хирург, уролог, акушер-гинеколог, акушерка), проведение теста на скрытую кровь, определение глюкозы крови – 1 раз в 2 года.

По медицинским, показаниям: общий анализ мочи.

Осмотр акушера-гинеколога (смотровой кабинет) – для женщин проводится 1 раз в  год.

Флюорография: для лиц, имеющих хронические заболевания – ежегодно; иным контингентам – 1 раз в 2 года.

Измерение внутриглазного давления: в возрасте от 40 лет, родственники которых больны глаукомой – ежегодно, иным пациентам – 1 раз в 3 года.

Дополнительные виды исследований назначаются врачом после осмотра и установления диагноза в соответствии с медицинскими показаниями.

Для прохождения медицинского осмотра пациент может:

при наличии I-II группы диспансерного наблюдения:

- обратиться в доврачебный кабинет поликлиники (согласно графику работы). Прием осуществляется по очереди;

- обратиться к помощнику врача (согласно графику работы);

при наличии III группы диспансерного наблюдения:

- обратиться к медицинской сестре участковой (согласно графику работы);

- заказать талон к врачу общей практики (врачу-терапевту участковому) (обратиться в стол справок поликлиники, по телефону или через интернет сайт поликлиники).

После прохождения назначенных обследований, необходимо в плановом порядке посетить врача общей практики (врача-терапевта участкового), который определит группу здоровья и составит индивидуальный план прохождения диспансеризации. При наличии медицинских показаний пациенту организуются динамическое наблюдение с проведением необходимого дообследования, консультаций врачей-специалистов и комплексом лечебно-оздоровительных мероприятий, направленных на первичную (возникновение заболевания) и вторичную (возникновение осложнений заболевания) профилактику.

 

Организация проведения инъекций

Обращение пациента в процедурный (прививочный) кабинет осуществляется строго по направлению врача общей практики (врача- терапевта участкового, врача педиатра участкового) или врача-специалиста.

Медицинская сестра процедурного кабинета в зависимости от вида и объёма проводимого лечения, обязана:

выполнить назначенные инъекции в соответствии с должностными обязанностями и соблюдением медицинских правил проведения инъекций;

оказать доврачебную медицинскую помощь при неотложных и угрожающих жизни состояниях;

заполнить необходимую медицинскую документацию, сделать запись в журнале процедурного кабинета установленного образца о выполнении инъекции;

направить пациента к руководителю медицинского учреждения в случае спорных вопросов, конфликтной ситуации или вызвать на себя.

Медицинская сестра процедурного кабинета имеет право отказать в выполнении инъекций в случае отсутствия направления, или технической невозможности (отключение воды, света, форс-мажорных обстоятельств).

 

Порядок оформления выписки из медицинских документов

(форма 1 мед/у-10)

Согласно Перечню административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденному Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200, на основании паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, в течение 5-ти дней со дня обращения гражданина выдается выписка из медицинских документов (далее — выписка). Для получения выписки необходимо обратиться в кабинет №26.

Информация в обязательном порядке должна быть размещена на стенде учреждения согласно требованиям по размещению порядка проведения в учреждении административных процедур.

 

Порядок оформления выписки из медицинских документов для

водительской комиссии

В выписке для водительской комиссии указывается информация обо всех обращениях пациента за медицинской помощью, в том числе неотложной (вызовы бригады скорой медицинской помощи) и стационарной, за 5 лет, предшествующих обращению на водительскую комиссию. В случае, если пациент наблюдается в поликлинике менее 5 лет, указывается дата взятия на медицинское обслуживание.

На медицинскую водительскую комиссию необходимо предоставлять выписки всех организаций, участвовавших в медицинском обслуживании пациента (по месту жительства, месту пребывания, месту работы, службы и т.д.).

В выписке должна быть представлена информация о результатах проведенного обследования по диспансеризации (общий анализ крови, общий анализ мочи, гликемия, электрокардиограмма, флюорография органов грудной клетки, осмотр гинеколога для женщин), которые необходимы для вынесения экспертного решения о годности к управлению транспортными средствами. При этом указанные выше обследования не входят в регламент водительской комиссии и должны быть пройдены заблаговременно. При отсутствии обследования врачи водительской комиссии направляют на необходимые обследования на платной основе.

Для прохождения указанного обследования пациенту необходимо обратиться в доврачебный кабинет учреждения или к медицинской сестре участковой, или к помощнику врача (см. раздел «Организация диспансеризации).

 

Права и обязанности пациентов

При обращении за медицинской помощью пациент имеет право на: получение медицинской помощи;

участие в выборе методов оказания медицинской помощи;

пребывание в организации здравоохранения в условиях, соответствующих санитарно-эпидемиологическим требованиям и позволяющих реализовать право на безопасность и защиту личного достоинства;

уважительное и гуманное отношение со стороны работников здравоохранения;

получение в доступной форме информации о состоянии собственного здоровья, применяемых методах оказания медицинской помощи, а также о квалификации лечащего врача, других медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

выбор лиц, которым может быть сообщена информация о состоянии его здоровья;

перевод к другому лечащему врачу с разрешения руководителя организации здравоохранения (ее структурного подразделения);

отказ от оказания медицинской помощи, в том числе медицинского вмешательства, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, всеми методами оказания медицинской помощи с учетом лечебно-диагностических возможностей организации здравоохранения.

Пациент обязан:

заботиться о собственном здоровье, принимать своевременные меры по его сохранению, укреплению и восстановлению;

уважительно относиться к работникам здравоохранения и другим пациентам;

выполнять рекомендации медицинских работников, необходимые для реализации избранной тактики лечения, сотрудничать с медицинскими работниками при оказании медицинской помощи;

сообщать медицинским работникам о наличии у него заболеваний, представляющих опасность для здоровья населения, вируса иммунодефицита человека, а также соблюдать меры предосторожности при контактах с другими лицами;

информировать медицинских работников о ранее выявленных медицинских противопоказаниях к применению лекарственных средств, наследственных и перенесенных заболеваниях, об обращениях за медицинской помощью, а также об изменениях в состоянии здоровья;

соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов, бережно относиться к имуществу организации здравоохранения;

обеспечить беспрепятственный доступ в квартиру для медицинских работников при вызове врача на дом;

не препятствовать получению медицинской помощи другим пациентам, не создавать помехи для свободного передвижения гражданами по территории и зданию учреждения здравоохранения.

 

На территории учреждения здравоохранения запрещается загораживать подъезды, проходы снаружи и внутри здания учреждения здравоохранения, в том числе запрещается передвижение внутри здания учреждения здравоохранения с детскими колясками, громоздкими сумками, коробками и т.п.

 

Скачать файл "Регламент оказания медицинской помощи"

Автор : btamedia